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Mapa Hierárquico de Valor

Também conhecida como Laddering, esta técnica de pesquisa qualitativa estabelece relações entre os atributos dos produtos, as expectativas dos consumidores e seus valores pessoais. Parte de níveis superficiais e concretos da consciência humana para chegar a níveis de abstração mais conceituais e profundos. É recomendada para auxiliar no planejamento de campanhas e posicionamento de marca.

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